Réunions

Ordre du jour 16 janvier 2012

1 - Introduction sur les  Réseaux Sociaux

(H. Hoummani - 20min) voir diaporama, une centaine de réseaux, présentation des différents réseaux sociaux. Pour florac, sur wikipédia, ça va se faire. Montpellier y est, ainsi que l'IRC..
Il faudrait qu'il y ait un lien entre les 3
Voir Viadeo, pour amérique du sud
Les avantages et les inconvénients de facebook, pour l'internaute et pour l'entrprise; poster l'info et qu'elle soit diffusée par la communauté
Recenser les mails, et créer des bases de données personnalisées avec type de profil.
Page facebook d' AgroParisTech Alumni , gérée par les étudiants diplômés, une page viadéo et lindelink (association des anciens élèves)
Page facebook Agrocampus Ouest (une personne dédiée à ça; community manager)

2 - Compte Rendu "Les Réseaux Sociaux pourquoi et comment investir"

(J. Thonnat - 20min) conférence d'Educs pros en mai 2011
94% des 18 - 24 ans présent sur les réseaux sociaux
Risque d'emballement, comment maîtrsier. Il faut régir vite, ne pas cacher les choses, jouer la transparence, accepter la controverse
on ne détient pas la vérité.
Objectifs des utilisateurs et établissement
Il faut être présent et savoir lesquels ? Avoir une stratégie en fonction des zones géographiques, chaque zone géographique à son réseau social propre.
Le Brésil (ex: Orkut), la Chine  et la Russie ont leur propre réseau social qui supplante facebook
Réseaux prof qui se déclinent en plusieurs langues
Faire les choses par étapes, commencer par deux ou trois; il faut une animation spécifique, demande du temps de la ressource de personne.
Générer des bases de données d'anciens diplômés via les réseaux professionnels
Faire le choix en fonction des objectifs et non des cibles qu'on a.
Twitter est utilisé par les professionnels de l'information, les journalistes, surtout pour échanger des informations professionnelles mais pas pour chercher du boulot, comme viadeo (échange de cv, CVthèque)
ça engage plusieurs personnes de l'établissement
A utiliser par les étudiants
Que faire? sur facebook : faire le point de notre présence, les pages qui existent (connecter les administrateurs de ces pages), diffusion en temps réel d'info en direction des étudiants, maintient du lien entre els étudiants, la communication en direction des étudiants étrangers pour développer l'attractivité; faire une page gérée par les étudiants, ouverte à tous les étudiants étrangers (ou non), qui se posent des questions sur l'accueil, échanger des infos pratiques. Univ québec ont des pages spécifiques; une pour les futurs étudiants (campus, activités étudiantes,..), une plus institutionnelle ont différencié les différentes approches. Cette page pour les futurs étudiants pourrait être animée par les étudiants actuels (comme le parainage) Proposition de petits films sur speechy des anciens pour donner envie aux futurs. 
Viadeo et  LinkedIn : Nouer des relations avec les anciens pouvoir les suivre
Mettre en annexe le recensement de Montpellier  SupAgro sur les RS par les étudiants.

3 - Les réseaux Sociaux dits spécialisés : présentation

(J. Rose - 15min) Présentation prezi sur mes médias sociaux-professionnels : qualité des contributions. Gain ou perte de temps?? ils ne faut pas ce disperser dans la spirale de réseaux sociaux, en fonctions des cibles et objectifs , on a va mettre en avant un ou 2 réseaux sociaux.
Les RS spécialisé: Reworld,  WiserEarth , Social Planet, forum.prepas.org, fr.excelafrica.com... les forums spécialisés ne sont pas négligeables et on leur impact et cible le public avec des informations qui leur est directement destinées. 
- Les géants : facebook, twitter (peuvent être combinés), youtube, dailymotion, myspace. Il faut y être car on y est déjà en fait (ne serait-ce que par les étudiants), donc pour une maîtrise de l'image, il faut une présence institutionnelle !
knout outil de mesure
Sur viadeo, y'a déjà un groupe agro . Créer un groupe mtp supagro, et voir avec l'Amicale; y'a un travail de rassemblement à faire.
Définition des objectifs pour savoir sur quels réseaux on peut être présent.

4 - Montpellier  SupAgro et les Réseaux Sociaux

4.1 L'expérience "Campus d'été 2011" sur Facebook

(H. Hoummani - 15min)  suivre les étudiants, les accueillir, gérer problème de transport, d'accueil, mettre des infos sur le logement. Ils sont tous sur facebook; il semble donc qu'ils ne lisent pas leurs mails systématiquement, ils vont sur leur mur.
Véhiculer et faire vivre le réseau; 1h30 en moyenne de veille par jour.
Un community manager : 30000 euors /an 

4.2 Le lancement de la page Fan Vinifera Euromaster

(P. Lallemand - 10min) Page facebook de Vinifera
Suivre les étudiants, retrouver les anciens,  développer les réseaux partenaires dans le domaine des vins.
Idée de faire du PPC sur Facebook à des moments clés du recrutement, compter 0.20c / click. 
y'avait un blog, qui n'était pas très dynamique. Le 1er administrateur était un étudiant, puis on s'y est associé. Faire de la promo pour avoir des étudiants l'an prochain et avoir un lien avec les anciens; messages courts, on essaie de pas être trop insitutionnel; ça tourne bien, mis à jour.
Il faut répondre à un post pas trop tard.
La question est posée à la communauté. pour les infos institutionnelles, il faudrait que ça passe par le secrétariat, et non pas par les étudiants. Il faut que l'info soit pertinente. Tous les fans peuvent répondre. 
Mettre en place une nouvelle stratégie, il faut que ce soit renvoyé à la bonne personne. Il  faut un suivi plus important. Il faut que quelqu'un surveille, que ce soit gérer; envoi d'un message privé si on supprime un message sur le mur; demande une grande réactivité.

4.3 L'expérience de  SupAgro Florac

(C. Lamarche - 10min ) Page du CDR / page Twitter Florac
Actualités en ligne. Objectifs pour la visibilité de l'institut pour la population locale et l'enseignement technique agricole. Publication dans la presse (midi libre Lozère, Lozère nouvelle).
Pas le même ton utilisé sur facebook que sur le site internet.
Objectif : en terme d'image qu'on existe déjà, des publics divers et variés sur ces deux réseaux. On étends nos activités petit à petit. 
Prévoir les logos sur la page d'accueil des sites internet.

5 - Les Besoins et Stratégies de communication sur facebook 

Une page pro plutôt que profil
Interaction facebook twitter est possible, mettre une chaîne de vidéos (youtube)

6 - Sur quels autres Réseaux Sociaux se positionner, comment s'organiser?

(Débat) Engagement de la communauté, avec charte, puis la présenter à tous.
Qui va s'investir?
Coordination, animation des contributeurs?
Indicateurs, statistiques et analyses.
Pertinence de la zone géographique
Dans 12 mois, que doit-il être fait? Aujourd'hui, c'était de faire connaître et un état des lieux.
Mettre en place stratégie, moyens, se donner des priorités.
Etre sur facebook et twitter. Comment on priorise? est-ce qu'on se dit que ces formations aient une page, qu'il y ait un accueil des étudiants. Pour julien, il faut plusieurs pages, il faut une diversité.
Prochaine réunion : on met toutes nos idées sur la table et on priorise. Il peut y avoir une page "faciliter l'accès", et peut

apparaître sur d'autres pages. 7 - Questions diverses

- Evaluation de la popularité d'une page web sur les réseaux sociaux : Web Rank Info
- 10 outils d'analyse de média gratuits: maîtriser sa e-reputation

prochaine réunion : mardi 7 février à 10h
lister objectifs dans chaque structure et prioriser les objectifs